Q: Bagaimana mengganti Passcode Sign In atau ketika mau Sign in keluar response
"Your Passcode Must Be Change...."?
A: Lakukan Sign In seperti biasa "SI*1600 lalu enter" lalu masukan passcode lama di Current passcode
tapi jangan langsung enter, pindahkan kursor ke kolom New Passcode (gunakan tombol Tab/mouse)
masukan passcode baru (minimal 7 alpanumeric character ex. ABACUS2), lalu enter.
Hal ini di lakukan 3 bulan sekali.
Q: Bagaimana melihat PCC dan address CRT ?
A: Untuk melihat PCC ketik *S, untuk lihat address CRT ketik #J
untuk melihat keseluruhan address yang kita punya ketik PE*PCC (ex:PE*K0D8)
Q: Bagaimana jika tidak bisa sine in keluar respon "unknown agent id", atau "invalid id"?
A: Ketika sine in perhatikan kolom CTY, jika di dalam kolom CTY
bukan tertera PCC agent, maka contact helpdesk Abacus untuk solusinya.
Q: Bagaimana cara destignate printer ?
A: Untuk tiket printer ketik W*IDXXXXXX (address ticket),
untuk messegge ketik DSIVXXXXXX dan PTR/XXXXXX (address messege)
Q: Bagaimana jika ketika ingin destignate printer (messegge/ticket) tetapi
keluar repons "PRINTER ASSIGN FOR OTHER FUCNTIONS" atau
"NOT AUTHORIZED PRINTER"?
A: Coba untuk men undestignate semua printer baik messegge dan Ticket
caranya ketik W*NO (untuk ticket),DSNO (untuk messegge),
PTR/END(untuk messegge) setelah itu ignored lalu coba destignate lagi.
Jika belum berhasil hubungi helpdesk Abacus.
Q: Bagaimana melihat milleage?
A: Entrynya WNCGKSINNYC (route)
Q: Bagaimana melihat conversi currency?
A: DC#CUR untuk melihat table currency semua negara,
DC#USD1/IDR untuk covert 1 USD ke rupiah.